Όροι Αποστολής

Η παραγγελία σας αποστέλλεται στη διεύθυνση που μας υποδείξατε κατά την παραγγελία σας με εταιρία ταχυμεταφοράς (courier) ή με Συμβατική Μεταφορική.
Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται ανάλογα την διαθεσιμότητα των προϊόντων εκτός από ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές της χώρας οπού ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος.

Σε περίπτωση που η περιοχή σας δεν εξυπηρετείται μέσω της εταιρίας ταχυμεταφορών, θα παραλάβετε την παραγγελία σας από τα Ελληνικά Ταχυδρομεία - ΕΛΤΑ.

Η χρέωση των μεταφορικών πλην των ειδικών περιπτώσεων που αναγράφουμε σε αυτή τη σελίδα, χαρακτηρίζεται ως Μεταφορικά.

Για παραγγελίες σε περιοχές εκτός Αττικής μεγάλου όγκου ενδέχεται η αποστολή να γίνεται μέσω συμβατικής μεταφορικής και να χρειαστεί να παραλάβετε τα προϊόντα από την κεντρική αποθήκη της μεταφορικής στην περιοχή σας (θα προηγηθεί ενημέρωσή σας).

Στην περίπτωση αποστολής με ταχυμεταφορική (courier) σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να υπάρξει επιπλέων ποσό χρέωσες. Αυτό θα εξαρτηθεί από την ταχυμεταφορική (Courier) και θα προηγηθεί ενημέρωσή σας.


Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε τα εξής που αφορούν στη διακίνηση των εμπορευμάτων.
Η παραλαβή σας γίνεται μπροστά από την είσοδο της οικίας ή πολυκατοικίας σας και είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο των προϊόντων που παραλαμβάνετε. Θα πρέπει, παρουσία του υπαλλήλου της μεταφορικής εταιρείας, ή του συνεργάτη της , να αποσυσκευάσετε και να ελέγξετε την ακεραιότητα και την κατάσταση των προϊόντων σας. Εάν διαπιστώσετε χτυπήματα ή σπάσιμο τμημάτων του προϊόντος, ΔΕΝ θα πρέπει να δεχθείτε, αλλά ΝΑ ΑΡΝΗΘΕΙΤΕ την παραλαβή του προϊόντος.

Μετά την παραλαβή του προϊόντος από εσάς, και την υπογραφή σας στο αντίστοιχο παραστατικό παράδοσης της μεταφορικής εταιρείας, χωρίς καμία παρατήρηση, ΔΕΝ μπορούμε να αποδεχθούμε καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές που τυχόν προκύψουν.


Η μεταφορά του ελεγχθέντος προϊόντος (αποσυσκευασμένο) από την είσοδο της οικίας ή πολυκατοικίας (π.χ. πεζοδρόμιο) σε όροφο ή άλλο μέρος και τυχόν ζημιές που μπορεί να προκληθούν, επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Όροι Πληρωμής

Πληρωμές Προϊόντων

Οι πληρωμές των προϊόντων θα γίνονται αποκλειστικά κατά την παράδοση και σε περίπτωση που η παραγγελία υπερβαίνει τα 300€ για ιδιώτες(Απόδειξη) ή 500€ για επαγγελματίες(Τιμολόγιο) θα πρέπει να εξοφληθεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα στον Courier(Για αντικαταβολή) ή στο κατάστημά μας(Για παραλαβή από το κατάστημα) κατά την παράδοση.

Πολιτική Επιστροφών / Ακυρώσεων

To Any Buy στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει την δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνεται την άμεση διαδικτυακή επαφή με τα προϊόντα που διαθέτει 24 ώρες το εικοσιτετράωρο. Λόγω της έλλειψης της φυσικής επαφής με τα προϊόντα προς αγορά, και εξαιτίας της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών, μπορεί να παρατηρηθεί μη ανταπόκριση των προσδοκιών του τελικού αγοραστή από το προϊόν της επιλογής του. Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να επιστρέψει την παραγγελία του θα πρέπει να συμπληρώσει την φόρμα στη σχετική ενότητα (Φόρμα επιστροφών) ή να επικοινωνήσει τηλεφωνικά ή μέσω e-mail.


Ειδικότερα: 

Για την ολοκλήρωση της συναλλαγής (πληρωμή οφειλόμενου ποσού, παράδοση εμπορεύματος και έκδοση παραστατικού) την ευθύνη φέρει το Any Buy. Το Any Buy δεν φέρει ευθύνη για ελλατωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν τα εμπορεύματα των προμηθευτών του όπως και αλλαγές τιμών. Η σχετική ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές του. Τέλος, το Any Buy ουδεμιά εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.





Εγγυήσεις


Όλα τα εμπορεύματα έχουν την εγγύηση του κατασκευαστή η διάρκεια της οποίας διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και τη μάρκα.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν η τον χρόνο της προσφερόμενης εγγύησης του, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.




Αλλαγές & Υπαναχώρηση


Για αλλαγές και επιστροφές έχετε στην διάθεση σας 14 ημερολογιακές ημέρες για να υπαναχωρήσετε από την αγορά που πραγματοποιήσατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η παραπάνω προθεσμία των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, πραγματοποιείται από την επόμενη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε τα αγορασθέντα αγαθά.




Ελαττωματικά προϊόντα

 

Αντικατάσταση του ελλαττωματικού προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον προσκομιστεί η συσκευασία του (έτσι ώστε να μπορεί να επιστραφεί το προϊόν στην προμηθεύτρια εταιρία) και εφόσον το ελάττωμα οφείλεται σε εργοστασιακό σφάλμα και δεν προέρχεται από κακή χρήση του καταναλωτή ή παραβίαση των οδηγιών χρήσης του προϊόντος (κακή χρήση, πτώση, έκθεση σε ήλιο, κτλ)

Τα έξοδα αποστολής του ελατωματικού προϊόντος προς επιστροφή ή αντικατάσταση επιβαρύνουν τον πελάτη ενώ σε περίπτωση αντικατάστασης ή επισκευής, η αποστολή προς τον πελάτη του νέου ή επισκευασμένου προϊόντος είναι δωρεάν.





Όροι επιστροφών


Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο στην περίπτωση που τα επιστρεφόμενα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση με αυτήν της παραλαβής, χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, συνοδευόμενο από το σχετικό παραστατικό (απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο). Αποστέλλεται το δέμα μέσω του πρακτορείου Κούριερ από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας. Πάνω στο δέμα σημειώστε . Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του ελλατωματικού προϊόντος σε περίπτωση που το προϊόν δεν πληρεί τις προϋποθέσεις για να χαρακτηριστεί ως ελλατωματικό, επιβαρύνει τον πελάτη.




Επιστροφή Χρημάτων


Το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκείται όταν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, και να λάβετε πίσω τα χρήματα σας, εφόσον επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και εφόσον έχει διαπιστωθεί ότι χαρακτηρίζεται ως ελαττωματικό ή αν δεν καλύπτει τις προσδοκίες σας. Εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής σας θα γίνεται η επιστροφή χρημάτων σας.




Τροποποίηση ή Ακύρωση Παραγγελίας


Η τροποποίηση της παραγγελίας είναι δυνατή πριν αυτή ολοκληρωθεί και καταχωρηθεί. Η ακύρωση της παραγγελίας αφ’ ότου έχει κατοχυρωθεί στο σύστημα του ηλεκτρονικού καταστήματος anybuy.gr μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο υπό συγκεκριμένες και πολύ αυστηρές προϋποθέσεις. Σε περίπτωση που ο χρήστης θελήσει να ακυρώσει την παραγγελία του θα πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail στα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν. Στην περίπτωση που τα είδη της παραγγελίας που ο χρήστης έχει επιλέξει να ακυρώσει, ήταν άμεσα διαθέσιμα και έχουν ήδη δρομολογηθεί για αποστολή, Το Any Buy δε φέρει καμία ευθύνη και δεν μπορεί να προβεί στην ακύρωση της παραγγελίας.




Διαδικασία επιστροφών

Για επιστροφή, έχουμε δημιουργήσει μια εύχρηστη σελίδα όπου μπορείτε να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφών και εντός 4 εργάσιμων ημερών θα σας καλέσουμε για την καθοδήγηση της επιστροφής.

Φόρμα επιστροφών




Ισχύον Δίκαιο


Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της ιστοσελίδας anybuy.gr, διέρχονται από το Ελληνικό, Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.


Το Any Buy διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.

looking shop Marketplace | Ηλεκτρονικό πολυκατάστημα αγορών
Logo
Δημιουργία νέου λογαριασμού
Σύγκριση προϊόντων
  • Total (0)
Σύγκριση
0
Μετάβαση στο περιεχόμενο
Καλάθι αγορών